@薛斯塔 :交互設(shè)計師和產(chǎn)品經(jīng)理的協(xié)作問題是產(chǎn)品設(shè)計中的一個老大難,我在工作中經(jīng)常會聽到同行對產(chǎn)品經(jīng)理們的血淚控訴。作為交互設(shè)計師,學(xué)會和團(tuán)隊中不同的角色協(xié)作是我們的專業(yè)能力之一,如何溝通、影響乃至于推動自己的設(shè)計方案進(jìn)行實施是每一位設(shè)計師需要去磨練的,這不僅僅是那份執(zhí)著,更是一種技巧。
下面進(jìn)入譯文。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),交互設(shè)計師還是一個相對比較新的職位。因此,在工作中我們常常見到產(chǎn)品經(jīng)理過多介入交互設(shè)計師的工作,甚至有的團(tuán)隊直接讓產(chǎn)品經(jīng)理來做交互設(shè)計的工作,這是為什么呢?實際上,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,這確實是同一個人的工作!產(chǎn)品經(jīng)理的職能之一就是支持和協(xié)助部署交互設(shè)計方案,以確保產(chǎn)品的方案可行性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的成熟發(fā)展和工作職位的細(xì)分,交互設(shè)計師這個被細(xì)分出來的角色被定位出來設(shè)計產(chǎn)品的交互方案是威脅到了產(chǎn)品經(jīng)理的工作范疇。
因此,在日常工作中,產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計師這對冤家是一直在暗中腳力的,交互設(shè)計師的方案每每遭到產(chǎn)品經(jīng)理的質(zhì)疑甚至是無視,這其中有專業(yè)能力層面的合理分歧,當(dāng)然也夾雜著一些主觀層面的感受之爭,最終導(dǎo)致的是產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常性的忽視來自體驗設(shè)計團(tuán)隊的一些方案建議。那么,我們?nèi)绾尾拍芨纳苾烧咧g的合作關(guān)系,從而使兩者能夠客觀的協(xié)作制定合理的體驗設(shè)計方案呢?